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Question fréquentes (FAQ)

Q: Quelles sont les avantages de Snowman en matière de protection environnementale et d'économie d'énergie ?
A: Snowman adopte des pièces de rechange importées et des technologies avancées qui nous permettent de vous proposer des solutions efficientes et propres pour la fabrication de glaces.

Q: Quelles sont les avantages de Snowman en comparaison avec les autres fabricants ?
A: Plusieurs années d'expérience, des technologies avancées, une grande variété de produits et des services complets, tous ces points ont forgé la réputation de notre entreprise.

Q: Existe t-il des problèmes récurrents dans les produits similaires ? Comment est-ce que vous résolvez ces problèmes ?
A: Oui. Les composants et les technologies sont des éléments importants pour la qualité des machines à glaces. 80% des accessoires des produits Snowman sont importés. De plus, une dizaine d'année d'expérience en production nous ont permis de parfaire nos technologies. Tous cela nous permet de produire des machines de haute fiabilité.

Q: Comment est-ce que vous contrôlez la qualité de vos accessoires fournis par les sous-traitants ?
A: Snowman importe des accessoires de premiers rangs depuis l'étranger. De plus, nous effectuons régulièrement des échantillonnages ou inspections complètes pour contrôler la qualité.

Q: Est-ce que vos produits sont exportés à l'étranger ? Où ?
A: Oui. Nous avons exporté nos produits vers des dizaines de pays et de régions étrangères, tels que les Emirats arabes unis (UAE), le Bahreïn, l'Iraq, l'Oman, la Palestine, l'Iran, les Etats-Unis, le Canada, la France, la Russie, Singapour, etc.

Q: Quel est votre politique de service après-vente ?
A: Tous nos accessoires sont dotés d'un an de garantie au minimum. Durant la période de garantie, le remplacement et la réparation sont gratuits (excepté les détraquements artificiels). Une fois la garantie expirée, nous pouvons également vous fournir une réparation ou un remplacement. Cependant, le coût d'entretien est à la charge des clients.

Fujian Snowman Co., Ltd.

Adresse: Dongshan Road Minjiangkou Industrial District, Fujian, China. PC.: 350200
Tél.: +86-591-28513836
Fax: +86-591-28299366
Email: snowkey11@snowkey.com

Fujian Snowman Co., Ltd.